你在加拿大预测站留下哪些信息，怎么查、怎么改

打开一个页面，服务器那边会自然留下几条最基础的访问信息。你不需要填写任何资料，这些内容跟着浏览行为一起产生：这次用的是哪一类设备、进来的时间段、进过哪些栏目、在站内检索框里敲过什么词。写信询问时，信里注明的设备与时段也会被记进这条来信的跟进记录。

• 设备类型：手机、平板还是桌面宽屏，对应站内四套适配清单里的哪一套。
• 访问时段：进入与停留的时间区间，用来对应工作日 9:00-11:00、20:00-23:00 这两个访问较集中的时段。
• 栏目路径：从哪一栏进来，又在哪些栏目之间来回跳转。
• 检索字词：你在站内搜索里提交的内容，用来观察哪些主题被反复查。
• 来信信息：邮件里注明的访问设备、访问时段与大致日期，以及你留作回复用途的邮箱地址。

收集这些内容只为一件事：让栏目更好用、让答复更准。浏览数据不用于推送、不用于画像，也不会转给站外的第三方。你留作回复用途的邮箱地址，只在这一封往来的邮件里出现。

• 栏目调整：看哪一栏在手机端被打开得最多，据此调整排序与默认展开位置。
• 问题定位：有人反映某个入口打不开、某张表显示不全时，用设备与时段回看当时那一版页面，判断是适配问题还是内容本身写得不清楚。
• 内容修订：每周变更记录按栏目汇总，作为下一期调整的依据。
• 答复依据：回信时对上你当时看到的那一版，答复不会答非所问。

这一步通常卡在这里：如果来信只写“打不开”，我们只能回信请你补上设备和时段。这两项缺了，就没法还原当时的页面状态。

按设备与时段形成的浏览记录保留近 6 个月。这 6 个月里，你随时可以要求回看当时看到的那一版内容。超过 6 个月，记录转入归档，只保留汇总层面的统计数字，用于观察各栏目整体浏览量怎么变，不再单独对应到某一次具体访问。

• 浏览记录：保留近 6 个月，期间可按设备与时段回看内容变更。
• 归档统计：到期后只留下汇总数字，不含单次访问明细。
• 来信与回复：处理结束后保留一段合理时间，用于同一问题的后续跟进。
• 备案相关材料：涉及备案核对的来信，按其所属事项的留存要求保存。

想确认自己的访问记录里有什么，或者发现来信里的信息记错了，写一封邮件到 info@predict-jnd28.com.cn 就可以。收到后我们先核对，再回复结果；确认是记录有误的，直接改掉，并在回信里告诉你改成了什么。

来信里带上这三样，处理会明显更快：

• 访问设备：手机、平板还是桌面宽屏。
• 访问时段：大致日期与时间区间，记得当时打开的栏目名也一并写上。
• 具体诉求：是想查询记录、更正内容，还是回看某一版页面。

如果期间换过网络环境，顺手提一句。多条记录并存时，这一句往往就是区分点。

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复。来信注明访问设备与时段后，通常可在同一个工作日内拿到答复；只写一句“有问题”的邮件，我们会先回信请你补上这两项，答复自然往后顺延一轮。

往来邮件只用于处理你提出的这一件事。这件事办完之后如果还有新的疑问，重新发一封即可，不必在同一串邮件里接着写，免得前后两件事的记录混在一起。